Одна з помилок, яка унеможливлює зареєструвати лікарняний листок в е-реєстрі лікарняних, — особа не ідентифікується в Реєстрі застрахованих осіб.
Причина — невідповідність паспортних даних в Реєстрі застрахованих осіб та електронному кабінеті пацієнта.
У такому разі актуалізуйте особисті дані застрахованої особи. Зробити це можна двома способами:
- подайте до Сервісного центру ПФУ Анкету застрахованої особи і документи, що ідентифікують особу;
- надайте аналогічну Анкету засобами вебпорталу ПФУ. Для цього увійдіть до особистого кабінету на порталі ПФУ за допомогою кваліфікованого цифрового підпису. В розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб», заповніть всі поля електронного бланка анкети та додайте сканкопії паспорта.
Як актуалізувати дані ПФУ унаочнив у Пам’ятці.
Пам’ятайте, інформація про персональні дані застрахованої особи завжди має бути актуальною та ідентичною в реєстрах ПФУ і в системі охорони здоров’я.
