СИТУАЦІЯ
Що робити, якщо е-лікарняний так і не відображається в особистому кабінеті роботодавця на сайті ПФУ? Працівник стверджує, що всі дані (назву підприємства та код ЄДРПОУ) лікареві надав. Як перевірити, на якій стадії обробки е-лікарняний цього працівника?
ВІДПОВІДЬ
Е-лікарняний може не відображатися в особистому кабінеті з двох причин:
- є помилка в реєстраційних даних працівника — щоб їх виправити, зверніться до ПФУ;
- система формування е-лікарняних у медичному закладі, до якого звернувся працівник, не налаштована належно — е-лікарняний стане доступним в особистому кабінеті після того, як медзаклад відкоригує свою систему.
Консультація до теми: